Видалення даних

Видалити свої дані можна самостійно й будь-коли — писати нам не потрібно.

Що ми зберігаємо і як довго — у Політиці конфіденційності, §7; ваші права та як ними скористатися — у §10.

Відключити один акаунт

Settings → Accounts → Disconnect. Збережений токен доступу до цього акаунта видаляється одразу. Пости, що вже вийшли, лишаються без змін, а заплановані для цього акаунта скасовуються.

Для Facebook, Instagram і Threads Dropslate не відкликає доступ на боці мережі: у Facebook це відключило б Dropslate від усіх підключених сторінок у всіх робочих просторах. Щоб забрати доступ і в самій мережі, видаліть Dropslate в її налаштуваннях — Meta повідомить нас, і ми видалимо отримані від неї дані (див. наступний розділ).

Видалити весь акаунт

Settings → Profile → Delete account. Ми надішлемо лист із посиланням для підтвердження; щойно ви його відкриєте, почнеться видалення ваших постів, медіа, токенів підключених акаунтів і персональних даних — воно завершиться протягом 30 днів. Якщо в робочому просторі є інші учасники, спершу передайте комусь права власника, щоб спільний простір не зник у команди.

Дані, отримані через вхід Facebook, Instagram чи Threads

Коли ви видаляєте Dropslate у налаштуваннях Facebook, Instagram чи Threads або просите Meta видалити дані, які отримав Dropslate, Meta повідомляє нас. Ми видаляємо токени цього акаунта, аватар, імʼя користувача, імʼя, надані дозволи та id у мережі, а Meta показує вам код підтвердження з посиланням на цю сторінку.

Що означає «видалено»

Записи видаляються з нашої бази даних, а не переносяться в архів. Резервна копія, зроблена до видалення, сама зникає через 30 днів за звичайним розкладом — її не редагують заднім числом, як і будь-яку зашифровану незмінну копію.

Контакт

dpo@dropslate.top — відповідаємо протягом 30 днів.